伴随着安庆市争创第五届全国文明城市工作的不断深入，宜秀区创新推出“‘五老’志愿监督员参与创建、助力创建”新做法，通过“五老”参与督查，量化打分、义务巡逻、发挥余热，及时反馈、立行立改等有效举措，达到了发动群众、服务群众、宣传群众和教育群众的目的，有效地助推文明创建不断提升，效果十分明显。

         量化打分，及时反馈，整改到位。自2015年上半年宜秀区召开文明委主任（扩大）会议以来，为更好地推进文明创建工作，该区迅速从6个乡镇（街道）的老村干、老党员、老教师、企业老职工、事业单位老干部等“五老”队伍中，筛选出100名热心公益、责任心强的志愿监督员集中培训，将100名“五老”成员分成10个志愿小组，让他们直接参与到每月两次的文明创建督查考核工作中。“五老”们运用步行工作法督查，将发现的问题和督查的结果量化打分，并及时反馈到区文明办，做到日督查、日通报、周调度、月考核，再由区文明办集中通报各乡镇(街道)、平台，用于对乡镇(街道)、平台的文明创建评分和整改。同时，将考核结果在微信、网站等平台进行通报，考核排名与其年终评优和奖补资金相挂钩。退休老教师杨善禹对每次的文明督查工作十分重视，在对小区墙面有无“牛皮癣”、路面是否破损、垃圾是否清运到位等问题逐一检查中，他每一次都认真在自己的评分表上打分，并标注了扣分原因。“五老”志愿小组每个月都对全区95个点进行为期4天的两次全面检查。截止目前，两年多来，宜秀区“五老”志愿监督员已集中开展50多次督查考核，考核覆盖全区58个社区(村)及景区道路、主次干道、沟塘渠坝沿线，共整改创建问题500多个，目前全部整改落实到位，加速创城工作高速推进。

        义务巡逻，分片包保，引领劝导。自2015年6月初文明创建工作开展以来，在宜秀区各个乡镇街道和社区，都活跃着这样一支特殊自主的义务巡逻队，队员由该区头戴小红帽、臂挂袖套的“五老”志愿监督员组成，他们按照各人居住地为区域，分片自主包干，分散到各自集镇、市场、网吧、村（社区）、路口等人口聚集的地方，进行宣传、监督、劝导。每天早晚上下班高峰穿梭于社区内。巡逻期间，他们除了做好创建知识宣传外，还要监督纠正社区内不文明现象；车辆乱停乱放，他们认真劝阻；乱贴小广告，他们严厉制止；邻里有矛盾，他们充当“和事佬”；地面有杂物，他们就做“环卫工”……社区大小事，都会见到他们的身影。在菜市场，“五老”成员一边拿着创建文明城市倡议书，向行人宣传文明城市创建常识，一边将地上的枯叶烂菜捡起来扔进垃圾筒；在集镇区，他们在向商户发放《关于在集镇范围内取缔占道经营规范镇容秩序的通告》，还主动帮助商户将各自门前杂乱的货物搬进店内；在网吧，“五老”人员详细查看出入网吧登记，认真询问网吧在管理上的措施和制度，并再三交待，一定要坚决杜绝未成年人进入网吧，不能为了一时的利益砸了自己的招牌；在村（社区），“五老”志愿者巡查在村头巷尾，不厌其烦地规劝垃圾入箱；在路口，“五老”成员委婉拦下欲闯红灯的行人……退休老村干程经林每次义务巡逻都臂挂红袖章，手拿考核表和笔，仔细地对小区内的卫生情况进行详细勘查，针对小区内存在的问题不时与物业人员进行沟通。“五老”督查员程经林说，对于文明创建“五老”义务巡逻监督这块，他感触很深，通过引导小区居民自觉讲卫生、爱环境、共创建，明显地感觉到身边生活环境越来越好，文明创建工作渗入每个人的内心，‘五老’参与督查参与创建，发挥了应有的作用。

         发挥余热，主动融入，意识熏陶。自2015年6月份文明创建工作以来，由宜秀区“五老”组成的“夕阳红”三支志愿者服务队伍定期定点开展文明交通宣传；开展“小手牵大手”活动以及向辖区居民发放《致宜秀区居民创建全国文明城市的一封信》5万多份。老干部还组成专门队伍，采用入户宣传、送画下乡、编排创城文艺节目等形式，深入基层，向群众宣传创建文明城市知识和创建文明城市工作的重要性，营造良好的宣传氛围，号召老干部带领居民行动，不断提高居民群众对创建文明城市工作的知晓率、参与率、支持率和满意率。“五老”志愿者还走进学校、走进社区，通过向青少年宣传相关文明道德知识；组织中小学生参与老少携手“学党史、颂党恩、跟党走” 征文、绘画、吟诵系列教育活动，把主题教育与文明城市创建有机结合。积极配合整治校园周边文化环境；举办网上夏令营；“五老”志愿者还对青少年加强法制宣传教育，开展结对帮教活动和各种形式的助学、助困、结对关爱活动，预防未成年人犯罪，通过一系列有意义的活动，为青少年健康成长营造良好环境。“五老”们通过开展系列特色鲜明的长效创建文明城市宣传活动，有效引导该区广大居民自觉遵守社会公德，纠正不良行为和习惯，推进了城乡美化、绿化、亮化、净化，有力推进宜秀区文明创建工作的进度和力度。            

                                  （方 华  、 程皖生）